アカウント
サインイン、複数の組織の切り替え、アカウント設定(メールアドレスとパスワードの変更)、パスワードを忘れた場合
自分のアカウントに関する操作です。画面右上のアカウントのアイコン(名前の頭文字)から開きます。メンバーの招待やロールは組織設定で扱います。
サインイン
配布された URL を開き、メールアドレスとパスワードでサインインします。サインインしていない状態で他の画面を開こうとすると、自動的にサインイン画面へ移動します。
サインイン後は「デバイス」画面が表示されます。画面右上のアカウントのアイコン(名前の頭文字)を押すと、自分の名前・メールアドレス、所属している組織とロールを確認できます。ここから ログアウト で終了します。
複数の組織を切り替える
1 つのアカウントで複数の組織に所属できます(例: 自社の組織と、保守を担当している客先の組織)。別の組織から招待が届いたら、今のアカウントでサインインして受諾すると、その組織が加わります。
2 つ以上の組織に所属していると、アカウントのメニューに 「組織を切り替える」 が出ます。組織を選ぶと画面が読み込み直され、その組織の「デバイス」画面に移ります。
- 切り替わるのは今のブラウザだけです。他の端末・ブラウザで開いている画面はそのままです。
- サインインし直したときは、前回使っていた組織が開きます。その組織から外されている場合は、最初に所属した組織が開きます。
- ロールは組織ごとに別です(ある組織ではオーナー、別の組織ではメンバー、など)。
アカウント設定
画面右上のアカウントのアイコンから 「アカウント設定」(/account)を開くと、自分の名前・メールアドレスの確認と、メールアドレス・パスワードの変更ができます。どの組織を開いていても同じ内容です。
メールアドレスの変更
サインインに使うメールアドレスを変えられます。新しいアドレスに確認メールを送り、その URL を開いたときに切り替わります。
新しいメールアドレスと現在のパスワードを入力し、「確認メールを送る」 をクリックします。
新しいアドレスに届いたメール(件名「【ThingsConnect】メールアドレスの変更の確認」)の URL を開きます。URL の有効期限は 1 時間です。
アカウント設定の画面が開き、「メールアドレスを変更しました」と表示されます。以降は新しいメールアドレスでサインインします。
- URL を開くまでは、今のメールアドレスのままです。
- 手続きをすると、今のメールアドレスにも通知(件名「【ThingsConnect】メールアドレスの変更の手続きがありました」)が届きます。心当たりがない通知が届いたら、すぐにパスワードを変更し、組織の管理者に連絡してください。
- 新しいアドレスが別のアカウントで使われている場合、確認メールは届かず、メールアドレスも変わりません。
- 今のメールアドレスを打ち間違えている、廃止されたなどで本人が操作できない場合は、お問い合わせください。運営から変更します。
パスワードの変更
現在のパスワードを入力します。
新しいパスワード(12 文字以上)と、確認用にもう一度入力します。現在と同じパスワードは設定できません。
「パスワードを変更」 をクリックします。
パスワードを忘れた場合
サインイン画面の 「パスワードを忘れた場合」 から、自分でパスワードを再設定できます。
登録しているメールアドレスを入力し、「再設定用の URL を送る」 をクリックします。
届いたメール(件名「【ThingsConnect】パスワードの再設定」)の URL を開きます。URL の有効期限は 1 時間で、使えるのは 1 回だけです。
新しいパスワード(12 文字以上)と、確認用にもう一度入力し、「パスワードを設定する」 をクリックします。サインイン画面に戻るので、新しいパスワードでサインインします。
登録されていないメールアドレスを入力しても、画面の表示は同じです(アカウントの有無が分からないようにしています)。メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダを確認するか、組織の管理者に問い合わせてください。