--- title: アカウント description: サインイン、複数の組織の切り替え、アカウント設定（メールアドレスとパスワードの変更）、パスワードを忘れた場合 createdAt: 2026-10-01 lastModified: 2026-10-11 --- 自分のアカウントに関する操作です。画面右上の**アカウントのアイコン**（名前の頭文字）から開きます。メンバーの招待やロールは[組織設定](/docs/guides/organization)で扱います。 ## サインイン 配布された URL を開き、**メールアドレスとパスワード**でサインインします。サインインしていない状態で他の画面を開こうとすると、自動的にサインイン画面へ移動します。 サインイン後は「デバイス」画面が表示されます。画面右上の**アカウントのアイコン**（名前の頭文字）を押すと、自分の名前・メールアドレス、所属している組織とロールを確認できます。ここから **ログアウト** で終了します。 ## 複数の組織を切り替える 1 つのアカウントで複数の組織に所属できます（例: 自社の組織と、保守を担当している客先の組織）。別の組織から招待が届いたら、今のアカウントでサインインして受諾すると、その組織が加わります。 2 つ以上の組織に所属していると、アカウントのメニューに **「組織を切り替える」** が出ます。組織を選ぶと画面が読み込み直され、その組織の「デバイス」画面に移ります。 - 切り替わるのは**今のブラウザだけ**です。他の端末・ブラウザで開いている画面はそのままです。 - サインインし直したときは、**前回使っていた組織**が開きます。その組織から外されている場合は、最初に所属した組織が開きます。 - ロールは組織ごとに別です（ある組織ではオーナー、別の組織ではメンバー、など）。 :::note サインイン画面に**新規アカウント作成の機能はありません**。アカウントは組織の管理者から届く**招待リンク**から作成します（[招待を受ける](/docs/guides/organization#招待を受ける)）。組織そのものはシステム管理者が発行します。 組織の発行時に案内メール（件名「【ThingsConnect】〇〇 の組織のご案内」）が届いた場合は、メールの URL を開いてパスワードを設定し、そのメールアドレスでサインインします。URL の有効期限は **7 日間**です。期限が切れたときは[パスワードを忘れた場合](#パスワードを忘れた場合)の手順で設定してください。 ::: ## アカウント設定 画面右上の**アカウントのアイコン**から **「アカウント設定」**（`/account`）を開くと、自分の名前・メールアドレスの確認と、メールアドレス・パスワードの変更ができます。どの組織を開いていても同じ内容です。 ### メールアドレスの変更 サインインに使うメールアドレスを変えられます。新しいアドレスに確認メールを送り、その URL を開いたときに切り替わります。 1. **新しいメールアドレス**と**現在のパスワード**を入力し、**「確認メールを送る」** をクリックします。 2. 新しいアドレスに届いたメール（件名「【ThingsConnect】メールアドレスの変更の確認」）の URL を開きます。URL の有効期限は **1 時間**です。 3. アカウント設定の画面が開き、「メールアドレスを変更しました」と表示されます。以降は新しいメールアドレスでサインインします。 - URL を開くまでは、今のメールアドレスのままです。 - 手続きをすると、**今のメールアドレスにも通知**（件名「【ThingsConnect】メールアドレスの変更の手続きがありました」）が届きます。心当たりがない通知が届いたら、すぐにパスワードを変更し、組織の管理者に連絡してください。 - 新しいアドレスが別のアカウントで使われている場合、確認メールは届かず、メールアドレスも変わりません。 - 今のメールアドレスを打ち間違えている、廃止されたなどで本人が操作できない場合は、[お問い合わせ](/contact)ください。運営から変更します。 ### パスワードの変更 1. **現在のパスワード**を入力します。 2. **新しいパスワード**（12 文字以上）と、確認用にもう一度入力します。現在と同じパスワードは設定できません。 3. **「パスワードを変更」** をクリックします。 :::warning パスワードを変更すると、**他の端末・ブラウザで開いているセッションはすべて無効になります**。他の端末では再度サインインが必要です。 ::: ## パスワードを忘れた場合 サインイン画面の **「パスワードを忘れた場合」** から、自分でパスワードを再設定できます。 1. 登録しているメールアドレスを入力し、**「再設定用の URL を送る」** をクリックします。 2. 届いたメール（件名「【ThingsConnect】パスワードの再設定」）の URL を開きます。URL の有効期限は **1 時間**で、使えるのは 1 回だけです。 3. **新しいパスワード**（12 文字以上）と、確認用にもう一度入力し、**「パスワードを設定する」** をクリックします。サインイン画面に戻るので、新しいパスワードでサインインします。 登録されていないメールアドレスを入力しても、画面の表示は同じです（アカウントの有無が分からないようにしています）。メールが届かない場合は、迷惑メールのフォルダを確認するか、組織の管理者に問い合わせてください。 :::warning 再設定すると、**すべての端末・ブラウザで開いているセッションが無効になります**。 :::